📋 TL;DR - סיכום מהיר
וואטסאפ עסקי עם AutoBiz מאפשר לך לנהל את כל התקשורת עם הלקוחות דרך WhatsApp - מקביעת תורים אוטומטית ועד תמיכה טכנית 24/7. הפתרון כולל בוטים חכמים שמבינים עברית, אינטגרציה עם כלי ניהול קיימים, ודוחות מפורטים על כל השיחות.
🎯 מה תקבל בפתרון וואטסאפ עסקי:
- בוטים אוטומטיים חכמים - בוטים שמבינים עברית ומסוגלים לענות על שאלות נפוצות, לקבוע תורים, ולנהל שיחות מורכבות
- קביעת תורים אוטומטית - הלקוחות יכולים לקבוע תורים ישירות ב-WhatsApp, עם סינכרון אוטומטי ליומן שלך
- תמיכה ללקוחות 24/7 - בוטים זמינים בכל שעה, גם כשאינך זמין, כך שלא תפספס אף פנייה
- אינטגרציה מלאה - חיבור ל-Google Sheets, n8n, Make.com, ו-CRM קיימים
- דוחות ואנליטיקה - מעקב אחר כל השיחות, זמני תגובה, והמרות
מה זה וואטסאפ עסקי?
WhatsApp Business API הוא הכלי החזק ביותר לתקשורת עם לקוחות בישראל. יותר מ-90% מהישראלים משתמשים ב-WhatsApp, מה שהופך אותו לערוץ התקשורת העיקרי עם הלקוחות שלך.
עם AutoBiz, אתה מקבל פתרון מלא שמשלב את הכוח של WhatsApp Business API עם אוטומציה חכמה. הבוטים שלנו מבינים עברית, מסוגלים לנהל שיחות מורכבות, ולחבר את הכל לכלי הניהול שלך.
❓ שאלות נפוצות על וואטסאפ עסקי
איך בוט וואטסאפ עובד?
בוט וואטסאפ שלנו מתחבר ל-WhatsApp Business API ומגיב אוטומטית להודעות נכנסות. הוא יכול לענות על שאלות, לקבוע תורים, לאסוף פרטים, ולהעביר שיחות מורכבות לנציג אנושי כשצריך.
כמה זמן לוקח להטמיע בוט וואטסאפ?
הטמעה בסיסית לוקחת 3-5 ימי עסקים. זה כולל הגדרת ה-API, בניית הבוט לפי הצרכים שלך, בדיקות, והדרכה. לפתרונות מורכבים יותר, הזמן יכול להיות 1-2 שבועות.
האם הבוט מבין עברית?
כן! הבוטים שלנו מאומנים על עברית ומבינים ניבים, ביטויים, ושאלות מורכבות בעברית. הם גם יכולים לכתוב תשובות בעברית טבעית.
מה ההבדל בין WhatsApp Business רגיל ל-API?
WhatsApp Business הרגיל מוגבל ל-4 מכשירים ומספר הודעות מוגבל. WhatsApp Business API מאפשר אינטגרציה עם מערכות, בוטים אוטומטיים, ושליחת הודעות בקנה מידה גדול - בדיוק מה שעסקים צריכים.
איך מתחברים ליומן Google או Outlook?
הבוט שלנו מתחבר אוטומטית ליומן Google או Outlook דרך API. כשהלקוח בוחר תאריך ושעה, הבוט בודק זמינות, מאשר את התור, ושולח תזכורת יום לפני.
מה העלות של פתרון וואטסאפ עסקי?
העלות תלויה במורכבות הפתרון. פתרון בסיסי מתחיל מ-1,500 ש"ח לחודש, ופתרונות מורכבים יותר יכולים להגיע ל-5,000-10,000 ש"ח לחודש. כל פתרון מותאם אישית לצרכים שלך.
האם יש תמיכה טכנית?
כן! אנחנו מספקים תמיכה טכנית 24/7, הדרכה מלאה, ותחזוקה שוטפת. כל לקוח מקבל מנהל פרויקט שמלווה אותו לאורך כל הדרך.
האם אפשר לשלב עם CRM קיים?
בהחלט! הבוטים שלנו מתחברים לרוב ה-CRM הפופולריים כמו Salesforce, HubSpot, Pipedrive, וגם לפתרונות ישראליים כמו Monday.com ו-Salesforce. כל שיחה נשמרת אוטומטית ב-CRM שלך.